Transforme o Mercado OdontolĂłgico com a LĂder do Setor đŠ·
A Simples Dental, software odontolĂłgico lĂder no Brasil e integrante do grupo global Henry Schein, estĂĄ em busca de uma Pessoa Consultora de Customer Success JĂșnior para atuar em modelo 100% Remoto. Se vocĂȘ quer fazer parte de uma startup que impacta mais de 40 milhĂ”es de pessoas e se preocupa genuinamente com a jornada do cliente, seu lugar Ă© aqui.
Nesta função, vocĂȘ serĂĄ o guia dos novos clientes, garantindo que eles extraiam o mĂĄximo de valor da plataforma desde o primeiro contato.
O Que VocĂȘ IrĂĄ Desenvolver? đ
O foco do seu dia a dia serå o sucesso e a ativação dos clientes:
- Onboarding Estratégico: Conduzir reuniÔes (calls) de boas-vindas com novos clientes para ensinar o uso eficaz do sistema.
- Comunicação Adaptativa: Ajustar sua linguagem para diferentes perfis de dentistas e gestores de clĂnicas.
- Melhoria ContĂnua: Identificar dificuldades recorrentes e propor soluçÔes para os treinamentos e processos internos.
- Gestão de Indicadores: Acompanhar métricas de ativação e uso para garantir que o cliente esteja engajado.
- Expertise no Produto: Tornar-se um especialista nas funcionalidades do Simples Dental, compartilhando as melhores prĂĄticas do mercado.
Requisitos e QualificaçÔes đŻ
A Simples Dental busca talentos com o seguinte perfil:
- Habilidades TĂ©cnicas: ExperiĂȘncia com ferramentas Google e noçÔes bĂĄsicas de ferramentas de CRM (como Pipedrive).
- Perfil Comercial/Atendimento: NoçÔes de vendas, negociação e acompanhamento de indicadores de resultados.
- Soft Skills: RaciocĂnio lĂłgico, excelente comunicação verbal/escrita e organização para lidar com fluxos constantes.
- Atitude: Gostar de se envolver no negócio do cliente e ter paixão por propor soluçÔes.
Um Pacote de BenefĂcios de Dar Inveja đ
A empresa Ă© reconhecida pelo cuidado e carinho com o time, oferecendo:
- đ± Alimentação: VA/VR de R$ 1.000,00 (CartĂŁo iFood) sem desconto nas fĂ©rias.
- đ Suporte Remoto: AuxĂlio Home Office mensal de R$ 150,00.
- đ» Equipamento: Notebook e monitor enviados pela empresa + Voucher de R$ 2.000,00 para montar seu setup.
- đ„ SaĂșde Integral: Plano de saĂșde Unimed, Seguro SaĂșde Mental (Wellz) e Gympass para saĂșde fĂsica.
- đŸ Pet Friendly: Plano de saĂșde para seu pet (Guapeco).
- đ Educação: Aulas de inglĂȘs sem custo e reembolsos em coworkings.
- đ EquilĂbrio: Day off de aniversĂĄrio e licenças maternidade/paternidade estendidas.
Como se Candidatar? đ©
O processo seletivo inclui teste técnico e entrevistas comportamentais e técnicas. A Simples Dental valoriza a diversidade e incentiva candidaturas de todos os pontos do Brasil.
đ Candidate-se aqui na pĂĄgina oficial da Simples Dental (Gupy)
Dica de Ouro: Como a vaga foca em Onboarding, destaque em seu currĂculo qualquer experiĂȘncia que vocĂȘ tenha ensinando alguĂ©m a usar uma ferramenta ou liderando apresentaçÔes. Demonstrar facilidade em “pegar na mĂŁo” do cliente e gerar clareza serĂĄ seu maior trunfo!
